{"id":12242,"date":"2019-10-30T14:29:22","date_gmt":"2019-10-30T14:29:22","guid":{"rendered":"https:\/\/prensa.lacnic.net\/news?p=12242"},"modified":"2019-10-30T14:32:38","modified_gmt":"2019-10-30T14:32:38","slug":"os-provedores-de-internet-entram-nas-residencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.lacnic.net\/pt-br\/os-provedores-de-internet-entram-nas-residencias\/","title":{"rendered":"Os provedores de Internet entram nas resid\u00eancias"},"content":{"rendered":"

O Servi\u00e7o customizado, chegar a \u00e1reas suburbanas e rurais esquecidas pelas grandes companhias, bem como desenvolver estrat\u00e9gias e neg\u00f3cios \u00e0 medida do cliente, parecem ser a chave do sucesso dos pequenos provedores de Internet (ISP) na Am\u00e9rica Latina e no caribe.<\/p>\n

Durante um painel celebrado no LACNIC 32 LACNOG 2019<\/a>, executivos de ISPs do Brasil, do M\u00e9xico e do Panam\u00e1 expuseram suas estrat\u00e9gias para sobreviver com \u00eaxito em um mercado competitivo que cada dia exige maiores desafios tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n

Ariel Weher, palestrante do debate, destacou o papel dos pequenos ISPs da regi\u00e3o por seu crescimento exponencial, seus investimentos em hardware e software e seus servi\u00e7os de valor agregado para concorrer com as empresas de maior porte.<\/p>\n

Casos de sucesso. <\/strong>Jesus Espinoza, l\u00edder de inova\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gias da panamenha Ovnicom, salientou que o desenvolvimento de servi\u00e7os foi a chave que fez com que essa empresa se diferenciasse de seus concorrentes durante seus 18 anos de opera\u00e7\u00f5es no Panam\u00e1. \u201cMudamos do modelo transacional para o um modelo de confian\u00e7a com o cliente\u201d, afirmou Espinoza.<\/p>\n

A Ovnicom passou de ser uma companhia que em seus prim\u00f3rdios oferecia somente telefonia, a ser um provedor de variados servi\u00e7os digitais: networking, telefonia IP, Internet e servi\u00e7os cloud.  \u201cO neg\u00f3cio mudou e n\u00f3s tamb\u00e9m mudamos. Pusemos nosso foco em conseguir servi\u00e7os de baixos custos e excelente qualidade\u201d, acrescentou.<\/p>\n

33% vs 2%. Basilio P\u00e9rez da ABRINT e presidente da LAC ISP (associa\u00e7\u00e3o que re\u00fane c\u00e2maras de provedores de Internet de cinco pa\u00edses), comentou que os ISPs no Brasil cresceram em banda larga 33% ao ano em market share, enquanto as grandes empresas cresceram somente 2%. \u201cEstamos abrangendo cada vez mais terreno ocupado por eles\u201d, acrescentou P\u00e9rez.<\/p>\n

Apontou que 88% dos novos usu\u00e1rios por banda larga existentes no Brasil chegaram no \u00faltimo ano a trav\u00e9s dos ISPs, quase todos com fibra \u00f3tica.<\/p>\n

Segundo P\u00e9rez, o crescimento ocorre porque as pequenas empresas levam Internet a lugares onde as grandes companhias n\u00e3o v\u00e3o por n\u00e3o obterem retorno vantajoso. Acrescentou, ainda, que s\u00e3o empresas preocupadas pelo desenvolvimento t\u00e9cnico: 77% dos ISPs contam com ASN e 78% est\u00e1 operando exclusivamente com fibra \u00f3tica.<\/p>\n

O cliente, a raz\u00e3o de ser<\/strong>. Mois\u00e9s Abadie, da Liberty Panam\u00e1 e vice-presidente do IXP local, assegurou que seu guia \u00e9 sempre se diferenciar da concorr\u00eancia. \u201cComo micro provedor sempre estamos \u00e0 procura do nosso espa\u00e7o e de oportunidades para obtermos retorno e sermos provedores s\u00f3lidos de um servi\u00e7o\u201d, disse Abadie.<\/p>\n

 \u201cQuem \u00e9 o cliente? J\u00e1 n\u00e3o \u00e9 apenas o indiv\u00edduo, sen\u00e3o o dispositivo. Hoje em dia lutamos com um cliente muito mais complexo. Devemos assegurar-nos de que esse cliente tenha o servi\u00e7o no seu celular, no seu computador port\u00e1til ou na TV de seu quarto. E, para isso, temos que entrar em sua casa, com um servi\u00e7o customizado\u201d, acrescentou.<\/p>\n

Por sua vez, Ricardo Acosta, da Konecta do M\u00e9xico, enfatizou que a empresa \u00e9 pioneira no desdobramento de redes sem fio nas \u00e1reas rurais e urbanas do M\u00e9xico.<\/p>\n

Afirmou que j\u00e1 s\u00e3o 15 anos de aventura, procurando reduzir a brecha digital no M\u00e9xico, focando seus esfor\u00e7os em cobrir as zonas rurais da Baixa California, onde ningu\u00e9m queria ir. \u201cDetectamos as grandes necessidades das zonas rurais e suburbanas, e come\u00e7amos a conectar os pequenos fazendeiros e empres\u00e1rios a fim de que possam ter sua janela aberta para o mundo. Depois chegaram outros clientes residenciais, desde desenvolvedores software a gammers, \u201c relatou Acosta.<\/p>\n

 \u201cN\u00f3s vamos at\u00e9 onde os outros n\u00e3o querem ir, e n\u00e3o vamos somente para ver se podemos, muito pelo contr\u00e1rio, porque podemos vamos\u201d, acrescentou, parafraseando o legend\u00e1rio Pancho Villa.<\/p>\n

Enfatizou que ser pequeno significa, em um mundo de grandes, \u201cser grande para locomover-se r\u00e1pido e pequeno para se reinventar facilmente\u201d.<\/p>\n

Seu servi\u00e7o \u00e9 chamado de \u201cglocal\u201d, um servi\u00e7o com qualidade global comprado de um provedor local.<\/p>\n

Atestou que contar com recursos num\u00e9ricos pr\u00f3prios (IPs) os ajudou a fazer conex\u00f5es est\u00e1veis sem depender de um s\u00f3 carrier de tr\u00e1s, bem como bater \u00e0s portas das grandes corpora\u00e7\u00f5es e do governo.<\/p>\n

Assista ao v\u00eddeo do painel aqui<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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